Allgemeine Geschäftsbedingungen

01Gegenstand

CALDERIS verkauft online Modeaccessoires: Taschen, Kleinlederwaren, Gürtel, Tücher, Sonnenbrillen und Schmuck. Die wesentlichen Merkmale jedes Artikels sind auf seiner Produktseite angegeben.

02Bestellung

Der Kunde wählt seine Artikel, deren Farbe und gegebenenfalls deren Größe aus, legt sie in den Warenkorb, gibt seine Kontaktdaten und seine Lieferadresse an, akzeptiert die vorliegenden Bedingungen und bezahlt anschließend seine Bestellung. Die Bestellung wird mit der Bestätigung der Zahlung verbindlich.

CALDERIS behält sich das Recht vor, eine Bestellung bei fehlendem Lagerbestand oder bei Unregelmäßigkeiten der Zahlung zu stornieren; der Kunde erhält in diesem Fall den vollen Betrag zurück.

03Preise

Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben, zuzüglich der Kosten für Versand und Geschenkverpackung, die vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt werden. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.

04Zahlung

Die Zahlung erfolgt online auf einer sicheren Zahlungsseite per Bankkarte, Apple Pay und Google Pay. Die Kartendaten laufen nicht über die Server von CALDERIS. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald die Zahlung akzeptiert wurde.

05Lieferung

Bestellungen werden innerhalb eines Werktags nach Bestätigung der Zahlung mit Sendungsverfolgung versandt. Preise und Lieferzeiten: Italien: 6,90 €, kostenlos ab 99 €, 2 bis 4 Werktage ; Frankreich: 6,90 €, kostenlos ab 99 €, 2 bis 4 Werktage ; Europa: 12,90 €, kostenlos ab 199 €, 3 bis 6 Werktage.

Der Kunde prüft den Zustand des Pakets bei Erhalt und meldet jede Beschädigung innerhalb von achtundvierzig Stunden per E-Mail, unter Beifügung von Fotos. Bei Verlust oder Beschädigung, die auf den Transport zurückzuführen sind, sendet CALDERIS den Artikel erneut zu oder erstattet den Kaufpreis.

06Widerrufsrecht und Rücksendungen

Gemäß Artikel L221-18 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs (Code de la consommation) verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn Tagen ab Erhalt der Ware, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben. CALDERIS verlängert diese Frist auf 30 Tage.

Der Kunde teilt seine Entscheidung per E-Mail an contact@calderis-store.com mit und sendet den ungetragenen Artikel anschließend innerhalb von vierzehn Tagen in der Originalverpackung und mit seinen Etiketten zurück. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, außer bei einem mangelhaften Artikel oder einem Fehler von CALDERIS. Die Erstattung, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten (auf Grundlage des Standardtarifs), erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen ab Eingang der Rücksendung über das verwendete Zahlungsmittel.

Aus hygienischen Gründen können Ohrringe nur in ihrer versiegelten Originalverpackung zurückgegeben werden.

07Gewährleistung

Für die Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit (Artikel L217-3 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs, Code de la consommation) für die Dauer von zwei Jahren ab Lieferung sowie die Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs, Code civil). Der Kunde meldet jeden Mangel an contact@calderis-store.com.

08Haftung

Fotos und Beschreibungen sind so originalgetreu wie möglich; leichte Farbabweichungen, die auf den Bildschirm oder die Beschaffenheit der Materialien (Leder, Perle, Bast) zurückzuführen sind, stellen keinen Mangel dar.

09Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht, ohne dass dem Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Schutz durch die zwingenden Bestimmungen seines Landes entzogen wird. Im Streitfall wendet sich der Kunde zunächst an CALDERIS; kommt keine Einigung zustande, kann er kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle anrufen: Benennung läuft, Kontaktdaten auf Anfrage. Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar.