Atención al cliente
Envíos y devoluciones
Enviamos en un día laborable, desde Francia, a Italia, Francia y otros ocho países europeos. Y dispone de treinta días para cambiar de opinión.
Tarifas y plazos
| Destino | Países | Envío | Gratuito a partir de | Plazo tras el envío |
|---|---|---|---|---|
| Italia | Italia | 6,90 € | 99 € | De 2 a 4 días laborables |
| Francia | Francia | 6,90 € | 99 € | De 2 a 4 días laborables |
| Europa | Bélgica, Luxemburgo, Alemania, España, Países Bajos, Austria, Portugal, Irlanda | 12,90 € | 199 € | De 3 a 6 días laborables |
Los pedidos realizados antes de las 14 h de un día laborable salen ese mismo día; los demás, el siguiente día laborable. Recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento en cuanto se envíe.
Devoluciones en 30 días
La ley le concede catorce días para desistir; nosotros le damos treinta, a partir de la recepción.
1
Escríbanos a contact@calderis-store.com indicando la referencia de su pedido y la pieza que desea devolver.
2
Envíe la pieza sin usar, en su embalaje original y con sus etiquetas.
3
Una vez recibida y revisada, le reembolsamos a través de su medio de pago, en un plazo máximo de catorce días.
Los gastos de devolución corren de su cuenta, salvo en caso de pieza defectuosa o error por nuestra parte. Por motivos de higiene, los pendientes solo se aceptan en su embalaje precintado.
Envoltorio de regalo
Caja rígida color marfil, papel de seda, lazo color terracota y tarjeta escrita a mano con su mensaje, por 5 € por pedido. El precio no figura en el paquete.
Pago
Pago seguro con tarjeta bancaria, Apple Pay y Google Pay. El importe se carga al realizar el pedido; los datos de su tarjeta nunca pasan por nuestros servidores.